Image de la formation Responsable Petite et Moyenne Structure à l'IFPA

FORMATION QUALIFIANTE

RESPONSABLE PETITE
ET MOYENNE STRUCTURE

Durée: 6 mois (630 heures en formation + 175 heures en entreprise)

Éligible au CPF

Titre Professionnel de niveau III

Prochaine formation: Du 05/04/2019 au 04/10/2019

Pré-requis :
Baccalauréat - 23 ans minimum - Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle
Admission :
Entretien individuel et test psychotechnique

Le métier de Responsable Petite et Moyenne Structure

Garant de la stratégie économique

Le Responsable Petite et Moyenne Structure est seul aux commandes du navire et décisionnaire des orientations stratégiques permettant le bon fonctionnement et le développement économique de sa structure. Il gère la production, les actions commerciales et les finances en fonction des objectifs qui lui sont fixés.

Gestion opérationnelle

Ses fonctions de dirigeant l'amènent également à mettre en place les actions de terrain. Il assure l'animation d'une équipe, prend en compte les besoins humains mais également les moyens matériels et techniques à mettre en œuvre. Lorsque les ressources internes ne sont pas suffisantes ou adaptées, il peut solliciter des partenaires externes ou prestataires de services.

Des fonctions relationnelles

Au-delà de la gestion de son équipe, ses fonctions impliquent une collaboration étroite avec tous les services de la structure dont il a la charge mais également avec les fournisseurs, les clients et tous les acteurs de l'environnement externe.

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NOUVELLE FORMATION
Contactez nous pour vous inscrire dès à présent

En savoir + sur la formation de responsable petite et moyenne structure :

Compétences requises

Rigueur et organisation

Le Responsable Petite et Moyenne Structure doit être doté d'excellentes capacités d'organisation pour mener à bien les différentes missions qu'implique sa fonction. Une organisation sans faille est également nécessaire pour réaliser efficacement l'ensemble de ses actions opérationnelles et celles de son équipe.

Connaissances étendues

Il est impératif pour lui de connaitre les différents métiers qui s'exercent dans sa structure. Il maîtrise les règles législatives et juridiques qui lui permettent d'assurer les circuits commerciaux avec la rigueur qui s'impose. Il est en charge également de maintenir la visibilité de sa structure dans l'environnement numérique. Il doit rester vigilant et adapter son fonctionnement aux évolutions de son secteur d'activité.

Autonomie

Le Responsable Petite et Moyenne Structure exerce son activité en totale autonomie. Il agit par délégation, intervient en tant que représentant lors des négociations et en restitue les résultats à sa hiérarchie.

Salaire du débutant :

Le salaire dépendra de la nature et de la taille de la structure.

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Les autres appellations :

Directeur adjoint de PME/PMI, Directeur d’association, Manager de proximité, Responsable d’agence, Chef de centre, Directeur de site, Responsable d’unité

Evolutions possibles :

Dirigeant d'entreprise PME ou dans le secteur associatif, Responsable d'unité dans une structure de taille plus importante.

Création ou reprise d'entreprise en direct ou en franchise.

Programme de la formation professionnelle IFPA Assistant Commercial

PROGRAMME DE LA FORMATION

Nos programmes sont divisés en plusieurs modules correspondants aux blocs de compétences exigés par le Ministère du Travail, que vous aurez à valider lors du passage de votre Titre Professionnel.

Toutes nos formations se concluent par un stage en entreprise de 5 semaines. Pour plus de renseignements au sujet du stage en entreprise, contactez-nous!

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MODULE 1

Animer une équipe

Encadrer et animer une équipe

‒ Utiliser les méthodes de gestion de projet et de délégation
‒ Gérer et savoir planifier son temps de travail
‒ Mettre en œuvre les différents types d’entretiens
‒ Connaître les différentes méthodes d’animation d’équipe
‒ Planifier son équipe en fonction de l’activité et des objectifs
‒ Gérer les conflits dans l’assertivité

Organiser et assurer le fonctionnement d’une unité

‒ Appréhender les interactions dans la dynamique de fonctionnement d’une structure économique (les différents types de postes)
‒ Analyser une organisation existante et rédiger un rapport d’étonnement
‒ Evaluer la situation et construire des solutions

Organiser et assurer la gestion opérationnelle des ressources humaines

‒ Connaitre l’organisation de la gestion du personnel
‒ Connaitre les règles, les documents et les procédures de gestion du personnel
‒ Connaissance du rôle des IRP et de leurs attributions
‒ Etablir un bilan social
‒ Connaitre les méthodes de recrutement

Organiser et mettre en œuvre la gestion prévisionnelle des ressources humaines

‒ Appliquer le cadre légal de la GPEC pour optimiser le dispositif GPEC (professionnalisation, formation, entretiens, bilans…)
‒ Établir une carte des emplois et des profils de postes de l’entreprise et traduire les objectifs de l’entreprise en termes de besoins de compétences

MODULE 2

Piloter les opérations commerciales et la production de bien et/ou services

Mettre en œuvre le plan marketing

‒ Appréhender la démarche marketing stratégique
‒ Analyser l’environnement et la concurrence afin d’évaluer l’entreprise dans son environnement physique et numérique
‒ Rédiger un plan marketing en prévoir des résultats commerciaux cohérents et atteignables

Mettre en œuvre l’action commerciale

‒ Construire un plan de vente à partir d’un plan marketing
‒ Savoir analyser les comportements d’achat (freins, motivations)
‒ Construire un tableau de bord de suivi de l’action commerciale
‒ Organiser des campagnes commerciales : prospecter, dynamiser la force de vente…

Assurer la gestion de la production de biens et/ou services

‒ Utiliser les principales fonction d’un logiciel de gestion intégré (ERP)
‒ Planifier la production
‒ Anticiper et optimiser le stockage et l’approvisionnement
‒ Mettre en évidence et expliquer les causes des écarts lors de l’exécution du plan de production

Gérer la qualité

‒ Connaître le concept de « qualité » dans la stratégie d’entreprise
‒ Recenser et traiter les réclamations clients
‒ Connaître les éléments de base en statistique : moyenne, écart-type, corrélation)
‒ Préparer une démarche de certification qualité

MODULE 3

Gérer les ressources financières

Contrôler l’activité comptable

‒ Connaître les principes généraux de la comptabilité : les documents comptables légaux, les normes de présentation, les déclarations, les risques comptables et fiscaux
‒ Mettre en place et contrôler des procédures de production des résultats comptables et fiscaux
‒ Lire une liasse fiscale

Analyser les coûts de revient

‒ Mettre en œuvre la méthode des coûts complets
‒ Mettre en œuvre la méthode des coûts partiels
‒ Analyser les coûts fixes et les coûts variables
‒ Mettre en place des procédures de contrôle de gestions (tableau de bord)

Assurer la gestion financière

‒ Analyser les grandes masses du bilan
‒ Analyser les éléments constitutifs du résultat et les flux monétaires
‒ Effectuer le suivi quotidien de la trésorerie et construire les budgets à courts,moyen et long terme
‒ Elaborer un diagnostic de gestion
‒ Gérer le risque client et prévenir les impayés

FORMATION QUALIFIANTE

RESPONSABLE PETITE ET MOYENNE STRUCTURE

Durée: 6 mois (630 heures en formation + 175 heures en entreprise)
Éligible au CPF
Titre Professionnel de niveau III
Prochaine formation: Du 05/04/2019 au 04/10/2019

Pré-requis :
Baccalauréat - 23 ans minimum - Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle

Admission :
Entretien individuel et test psychotechnique

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PROGRAMME DE LA FORMATION

Nos programmes sont divisés en plusieurs modules correspondants aux blocs de compétences exigés par le Ministère du Travail, que vous aurez à valider lors du passage de votre Titre Professionnel.

Toutes nos formations se concluent par un stage en entreprise de 5 semaines. Pour plus de renseignements au sujet du stage en entreprise, contactez-nous!

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MODULE 1

Animer une équipe

Encadrer et animer une équipe

‒ Utiliser les méthodes de gestion de projet et de délégation
‒ Gérer et savoir planifier son temps de travail
‒ Mettre en œuvre les différents types d’entretiens
‒ Connaître les différentes méthodes d’animation d’équipe
‒ Planifier son équipe en fonction de l’activité et des objectifs
‒ Gérer les conflits dans l’assertivité

Organiser et assurer le fonctionnement d’une unité

‒ Appréhender les interactions dans la dynamique de fonctionnement d’une structure économique (les différents types de postes)
‒ Analyser une organisation existante et rédiger un rapport d’étonnement
‒ Evaluer la situation et construire des solutions

Organiser et assurer la gestion opérationnelle des ressources humaines

‒ Connaitre l’organisation de la gestion du personnel
‒ Connaitre les règles, les documents et les procédures de gestion du personnel
‒ Connaissance du rôle des IRP et de leurs attributions
‒ Etablir un bilan social
‒ Connaitre les méthodes de recrutement

Organiser et mettre en œuvre la gestion prévisionnelle des ressources humaines

‒ Appliquer le cadre légal de la GPEC pour optimiser le dispositif GPEC (professionnalisation, formation, entretiens, bilans…)
‒ Établir une carte des emplois et des profils de postes de l’entreprise et traduire les objectifs de l’entreprise en termes de besoins de compétences

MODULE 2

Piloter les opérations commerciales et la production de bien et/ou services

Mettre en œuvre le plan marketing

‒ Appréhender la démarche marketing stratégique
‒ Analyser l’environnement et la concurrence afin d’évaluer l’entreprise dans son environnement physique et numérique
‒ Rédiger un plan marketing en prévoir des résultats commerciaux cohérents et atteignables

Mettre en œuvre l’action commerciale

‒ Construire un plan de vente à partir d’un plan marketing
‒ Savoir analyser les comportements d’achat (freins, motivations)
‒ Construire un tableau de bord de suivi de l’action commerciale
‒ Organiser des campagnes commerciales : prospecter, dynamiser la force de vente…

Assurer la gestion de la production de biens et/ou services

‒ Utiliser les principales fonction d’un logiciel de gestion intégré (ERP)
‒ Planifier la production
‒ Anticiper et optimiser le stockage et l’approvisionnement
‒ Mettre en évidence et expliquer les causes des écarts lors de l’exécution du plan de production

Gérer la qualité

‒ Connaître le concept de « qualité » dans la stratégie d’entreprise
‒ Recenser et traiter les réclamations clients
‒ Connaître les éléments de base en statistique : moyenne, écart-type, corrélation)
‒ Préparer une démarche de certification qualité

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Gérer les ressources financières

Contrôler l’activité comptable

‒ Connaître les principes généraux de la comptabilité : les documents comptables légaux, les normes de présentation, les déclarations, les risques comptables et fiscaux
‒ Mettre en place et contrôler des procédures de production des résultats comptables et fiscaux
‒ Lire une liasse fiscale

Analyser les coûts de revient

‒ Mettre en œuvre la méthode des coûts complets
‒ Mettre en œuvre la méthode des coûts partiels
‒ Analyser les coûts fixes et les coûts variables
‒ Mettre en place des procédures de contrôle de gestions (tableau de bord)

Assurer la gestion financière

‒ Analyser les grandes masses du bilan
‒ Analyser les éléments constitutifs du résultat et les flux monétaires
‒ Effectuer le suivi quotidien de la trésorerie et construire les budgets à courts,moyen et long terme
‒ Elaborer un diagnostic de gestion
‒ Gérer le risque client et prévenir les impayés

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