FORMATION QUALIFIANTE

SECRÉTAIRE ASSISTANT

Durée: 6 mois (~ 850 heures)

Éligible au CPF

Titre Professionnel de niveau III

Prochaine formation: Du 23/05/2017 au 15/11/2017

Pré-requis :
Niveau de classe de 1re/terminale ou équivalent.
Admission :
Candidature, évaluations, entretien.

Le métier de Secrétaire Assistant

Toujours dans l’action

Le secrétaire assistant est l’interlocuteur principal d’une entreprise. Accueil de visiteurs ou de clients, messagerie e-mail ou téléphoniques, saisie de budget ou rédaction du courrier, l’assistant est au cœur de l’information et du service. Il passe sans répit de la prise de rendez-vous, à l’organisation de réunions ou au classement de dossiers.

Au cœur du service

Depuis l’informatisation des services d’entreprise, le secrétaire est déchargé de nombreuses tâches de bureautique ce qui le rend de ce fait plus disponible pour tenir son rôle d’organisateur, de la gestion d’agendas jusqu’à la préparation de déplacements, de colloques ou de réunions de travail.

Un métier, des centaines de postes

Architecte, Notaire, cabinets d’avocats, ou bien PME du bâtiment sont autant d’environnements ou peut exercer un secrétaire. Les attentes peuvent donc varier considérablement d’un poste à l’autre. Le métier de secrétaire assistant de direction impliquent souvent des responsabilités élargies et consistent alors à seconder un responsable de service ou un dirigeant en le soulageant des aspects administratifs.

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Secrétaires Assistants déjà formés

  • Taux de retour à l'emploi à 6 mois 83%
  • Taux de réussite à l'examen 100%

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Compétences requises

Fiable et efficace

Méthodique, organisé, autonome, discret et courtois, le secrétaire assistant cumule compétences professionnelles et qualités humaines. Capable de l’organisation d’un déplacement imprévu ou de remettre dans l’instant la main sur un document important, sa présentation et l’accueil qu’il assure contribue à l’image du service ou de l’entreprise qui l’emploie.

Polyglotte

Savoir s’exprimer avec une parfaite aisance, à l’écrit comme à l’oral est un impératif, non seulement dans la langue française mais également en anglais dont la maîtrise s’avère souvent indispensables dans de grande entreprise.
La pratique d’une troisième langue peut être un atout décisif lors d’une embauche. Savoir écrire vite et une certaine connaissance des logiciels de bureautiques de base est évidement indispensable.

Toujours s’adapter

Le secrétaire assistant sait toujours se rendre disponible. Il sait hiérarchiser les priorités, gérer les urgences et parer à l’imprévu. Il fait preuve pour cela d’une grande capacité d’adaptation.

Salaire du débutant :

À partir de 1800€ bruts par mois, selon le niveau de formation et de spécialisation.

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Les autres appellations :

Assistant administratif, Assistant d'équipe, Assistant d'entreprise, Secrétaire, Secrétaire polyvalent, Secrétaire administratif, Secrétaire généraliste.

Evolutions possibles :

Secrétaire spécialisé, secrétaire de direction, assistant de direction.

PROGRAMME

FORMATION SECRÉTAIRE ASSISTANT

Découvrez le programme de cette formation et les différents module dispensés.

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MODULE 1

Maîtrise des outils Bureautique

  • Les différents aspects du métier de formateur
  • Les différents statuts

MODULE 2

Développement relationnel et comportemental

  • Améliorer sa communication : les fondamentaux
  • Développer assertivité et confiance en soi
  • Rédiger des écrits professionnels efficaces

MODULE 3

Comptabilité

  • Historique, Etymologie et définitions
  • Les spécificités de l’adulte apprenant

MODULE 4

Relation client

  • Pourquoi formuler des objectifs
  • Les types d’objectifs
  • Les conditions d’apprentissage chez l’adulte
  • Les 4 phases d’apprentissage

MODULE 5

Révision et titre professionnel

  • Les méthodes affirmatives, interrogatives, actives
  • Avantages et inconvénients de ces méthodes pédagogiques
  • Quelle méthode choisir ?
  • Les techniques pédagogiques

STAGE EN ENTREPRISE

5 semaines de stage en entreprise, collectivités ou organismes de l’insertion sociale seront réalisées.

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